Помощь

Какие способы доставки доступны?

Мы предлагаем несколько вариантов доставки, включая курьерскую доставку на дом, самовывоз из пунктов выдачи и экспресс-доставку.

Можно ли возвращать товары?

Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки при условии, что товар не использовался и сохранил свою первоначальную упаковку.

Какие гарантии предоставляются на товары?

Все товары имеют гарантию производителя, срок которой зависит от категории товара и бренда.

Как можно оплатить покупку?

Мы принимаем различные способы оплаты, включая кредитные карты, электронные кошельки, наличный расчет при получении и банковский перевод.

Есть ли скидки для постоянных клиентов?

Да, у нас есть программа лояльности, которая предлагает постоянным клиентам специальные скидки и предложения.

Можно ли заказать товар, которого нет в наличии?

Да, вы можете оформить предзаказ на товары, которых в данный момент нет в наличии. Мы уведомим вас, когда товар поступит на склад.

Как узнать о статусе моего заказа?

Вы можете отслеживать статус вашего заказа в личном кабинете на нашем сайте или связаться с нашей службой поддержки.

Можно ли получить консультацию перед покупкой?

Конечно, наши специалисты всегда готовы помочь вам с выбором товара и ответить на любые вопросы.

Есть ли у вас опция обмена товаров?

Да, вы можете обменять купленный товар в течение 14 дней, если он не был в использовании и сохраняет свою первоначальную упаковку.

Какие меры безопасности применяются при онлайн-покупках?

Мы используем современные технологии шифрования данных и обеспечиваем полную безопасность всех онлайн-транзакций.